施密特表示，这项服务的一个主要优点是多家医疗机构能够共享医疗信息。他重申，没有用户的授权，各医疗机构不能共享这些信息。他在一次会议上说，我们的模式是资料的主人控制着谁能够访问这些资料。
Google Health还没有向公众开放。施密特表示，它将是一个开放的系统，第三方可以为它开发直接面向消费者的服务。Google计划通过利用它增加其搜索站点的流量获取收入。
包括微软在内的其它厂商也涉足了在线医疗信息存储服务。
隐私专家表示，这类在线医疗信息存储服务更大的问题在于，它们没有被《健康保险便利及责任法案》（Health Insurance Portability and Accountability Act）所覆盖。1996年通过的隐私法案要求，如果病人资料被用作证据等，本人必须得到通知。非盈利机构“世界隐私论坛”的执行主任迪克逊说，如果使敏感的医疗信息进入非医疗机构，病人的隐私就得不到有效的保护。
施密特表示，Google Health的安全性至少与现有的系统相当。他说，在Google Health中，如果没有用户的明确授权，医疗信息不会提供给任何人或机构。如果收到传票，我们也会对传票进行评估，在必要的情况下甚至不惜对簿公堂。