浏览者对网站信任度分析
浏览者登陆一个网站,会在很短的时间对这个网站,实际上是网站背后的公司产生一个信任度的判断,基于个人行为的差异很大,本文比较全面的列示出可能的关键点,供用户和北京网站建设、北京网站优化的公司参考。
1. 关于我们页面:详细、真实的说明公司背景、历史、业务范围等等情况。
2. 服务流程:让客户充分了解整个过程,让服务更透明。
3. 报价列表:根据不同服务,分别给出相应报价范围。
4. 客户案例:客户更愿意接收第三方的评价。
5. 无错别字:客户看见错别字,会想“网页都不校对,服务质量也悬。”
6. 合作伙伴:合作伙伴的链接及合作方站内报道。
7. 专业名词:适当的使用专业名词,但不要影响用户阅读,并给予简单易懂的解释。
8. 企业新闻:列举第三方给予的各类报道。
9. 免费咨询:提供400或800免费电话咨询,至少要有在线咨询或留言本。
10. 网页配色:建议使用公司LOGO中的颜色。
11. 营业证明:提供公司营业执照、行业执照、相关检查证书、法人照片等。
12. 公司博客:多人维护一个博客,类似Google黑板报。用户更信任博客上的内容。
13. 常见问题:以客户关心的问题为导向,制作1个页面,页面不要太多,别作成说明书。
14. 员工照片:公司活动集体照,体现公司活力。
15. 风格一致:如果是集体公司,总公司、国外公司、地方公司网站排版要一致,域名格式统一。不同语言的网站区别不能太大。
16. 原创图片:别用网上到处都有的图像,特别是客服打电话的图片。有能力最好购买专业图库。